2016年12月14日，住房城乡建（jiàn）设部陆克（kè）华副（fù）部长在房地产（chǎn）市（shì）场监管司姜万（wàn）荣司长（zhǎng）、王玉平副司长的陪同（tóng）下，莅（lì）临中国物业管理协会（huì）就物业管理行业发展有关情况（kuàng）进行专（zhuān）题调（diào）研。沈建忠会长（zhǎng）、王鹏副（fù）会长、陈（chén）健（jiàn）容、时树（shù）红副（fù）秘书长和刘寅坤主任参加了（le）会议，北（běi）京万（wàn）科物业服（fú）务有限（xiàn）公司（sī）王玉峰（fēng）总经理应邀出席（xí）了会议。

首先，协会通（tōng）过播放（fàng）《回（huí）归（guī）与超（chāo）越》专题片（piàn）的（de）形式，向部领导介（jiè）绍（shào）了行业发（fā）展（zhǎn）情况和协会工作。沈建忠会（huì）长谈到，经历35年和数百万物业（yè）人（rén）的艰（jiān）苦（kǔ）努力，物业管理行（háng）业取得（dé）了（le）长足发（fā）展，行业年营（yíng）业总收入达到5000亿，解决近千（qiān）万（wàn）人的就业，管理（lǐ）物业（yè）资产价值超过50万亿（yì）元，每（měi）天为5亿（yì）多业主提供服务，在改善人居工作（zuò）环境、推动国（guó）民经济增长、维护社区和谐稳定（dìng）、解决（jué）城乡（xiāng）就（jiù）业（yè）问题、推进社会建设等方面，发挥了重要（yào）的作用。随（suí）着中（zhōng）国整个社（shè）会与经济的转（zhuǎn）型，服务业在国民经济（jì）中（zhōng）所占（zhàn）比（bǐ）重持续上升，物业管理行业（yè）作为生活性服务业的（de）重（chóng）要构成日益得到国家关注。尤其（qí）是随着（zhe）互联网（wǎng）和（hé）科（kē）学技术的广（guǎng）泛应用，传统物业管（guǎn）理逐步向（xiàng）现代服（fú）务业转型升级（jí），科技化、智（zhì）能化、产业跨界（jiè）融合趋势明（míng）显，在供给侧（cè）结构性改（gǎi）革（gé）的大潮中，万（wàn）科、长城、绿城、龙（lóng）湖、嘉宝、碧桂（guì）园、彩生活等物业服务企业（yè）不断创新与（yǔ）实践，掀起了（le）新一波发展模式探索的热潮。

王（wáng）玉峰（fēng）总经理作（zuò）为物业服务企业代表（biǎo），以“科技让物（wù）业管理变得（dé）更简单”为题，简要汇报（bào）了万科（kē）物业通过信息化（huà）建设，在客户体验（yàn）、质（zhì）量控（kòng）制、积累（lèi）数据、管理提效等方面的应用效果。万（wàn）科（kē）物业在管理中体（tǐ）现出优质、便捷、高效的（de）服务（wù），给大家留下了深刻的印象。

随后（hòu），陆克华（huá）副部（bù）长对中国物协多年的工（gōng）作（zuò）和（hé）协会领导班子对行业全面的思考给予（yǔ）了充分肯定。他指出物（wù）业管（guǎn）理工作非常重要，随着国（guó）家简政放（fàng）权，协会要（yào）进一步增强向心力和号（hào）召力，发挥引（yǐn）领行业（yè）健康发展的积极作用，并从深入贯彻五大发展理念，创（chuàng）造供给（gěi）、引导（dǎo）需求，为业主创（chuàng）造价值（zhí），打造有（yǒu）中国特色的物业（yè）管理等方面对我国物业管理行业发展作了重要指示。对于协（xié）会提出的（de）行业人才队（duì）伍（wǔ）建设、营改增、维修资金使用等问（wèn）题，陆（lù）克华（huá）副部长指出，部房地产市场监管（guǎn）司将会同中（zhōng）国物协适时进行专题调研，并就（jiù）相关（guān）问题提出解决思路，形成可行（háng）性解决方案。

会后（hòu），协会秘书处对此次陆（lù）克华副部长专题调研活动（dòng），组织了认真地学习和讨（tǎo）论，一（yī）致（zhì）认为陆克华副部长对物业管（guǎn）理（lǐ）行业（yè）的高度关注和悉心（xīn）指导，既是（shì）对协会工作的鞭策与激励（lì），更（gèng）是对行业700万（wàn）从业人员的鼓舞（wǔ），坚定了行业的发（fā）展方向。中国物协将继续发扬“服（fú）务、创新、务实、开放（fàng）”的工作作风（fēng），加（jiā）强对行业发（fā）展（zhǎn）理论（lùn）与（yǔ）实践（jiàn）的归纳和（hé）总结，抓住良好的发展机遇，引领物业管理行业持（chí）续健（jiàn）康发展。